
Радуем своих покупателей и партнеров
В категории «Сантехника» на Ozon, 2024 год
рейтинга Российских
Привет, друзья!
Мы - команда Contacton, сотрудничаем с большим интернет-магазином «Сантехника-онлайн» и не только. Мы профи в общении, предоставляем суперский сервис и заботимся о клиентах.
А еще у нас НЕТ дресс-кода, продаж и скриптов!
Если готов стать частью нашей команды и внести свой вклад, скорее ознакомься с нашим предложением!
Чем ты будешь заниматься?
- Принимать и распределять входящие звонки (без поиска клиентов);
- Сопровождать/ консультировать по активным заказам покупателей;
- Звонить клиентам с целью подтверждения/переноса доставки;
- Информировать клиента о готовности заказа в магазине;
- Вносить изменения по заказу, в программе 1С.
Как ты всему научишься?
- У тебя будет поддержка от ментора и крутая команда, которая поможет прокачать навыки. Так ты быстро станешь профи и будешь предоставлять качественный сервис.
Нам важно:
- Грамотная речь;
- Уверенное владение ПК;
- Любовь к общению.
Скорее смотри наши условия:
- Работа по удобному графику 2/2 (с 8:00 до 22:00, в рамках этого времени будут выстраиваться твои рабочие часы);
- Оформление по ТК РФ;
- Фиксированный оклад;
- Бонусы за выполнение KPI;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Акция "Приведи друга", подарки для лучших сотрудников.
Опыт работы не требуется – мы всему тебя научим
Ну что, готов присоединиться к нам?
Отправь резюме (да, можно и без него) или позвони нам. Мы ждем именно тебя!
Мы рассматриваем сотрудников без опыта, но будет здорово если ты работал в компаниях: Teleperformance, Директ Стар, Ростелеком, АУДИОТЕЛЕ, PrimeConcept, ВЕС-Медиа, WILDBERRIES, билайн, ТЕЛЕКОНТАКТ, Смарт Контакт, Voice Communication, Группа Актион и т.д. или на должностях: оператор call центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами.
Комфортный офис в центре города
94% руководителей выросли с позиции оператора
Компенсация спортивных тренировок
Обучение и выездные мероприятия от производителей
Зона отдыха с PlayStation и кофемашиной
Компенсация затрат на проезд
Товары компании со скидкой
Ежемесячные награждения лучших сотрудников
Поздравления с праздниками
Общение «без галстуков»
Программа обучения и кадрового развития
Благотворительность
*E-Commerce Index TOP 2016, 7 место в DIY
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Прием и распределение телефонных звонков
- Поиск информации в интернет
