
Контактный центр
интернет-магазина
«Сантехника-Онлайн»
«Объединяя профессионалов и технологии,
мы помогаем людям создавать идеальное пространство для жизни».
на «Яндекс Маркете»
успешной работы
Привет, друзья!
Мы - команда Contacton, сотрудничаем с большим интернет-магазином «Сантехника-онлайн» и не только. Мы профи в общении, предоставляем суперский сервис и заботимся о клиентах.
А еще у нас НЕТ дресс-кода, продаж и можно работать удаленно!
Если готов стать частью нашей команды и внести свой вклад, скорее ознакомься с нашим предложением!
Чем ты будешь заниматься?
- Принимать и распределять входящие звонки (без поиска клиентов);
- Сопровождать/ консультировать по активным заказам покупателей;
- Звонить клиентам с целью подтверждения/переноса доставки;
- Информировать клиента о готовности заказа в магазине;
- Вносить изменения по заказу, в программе 1С.
Как ты всему научишься?
- Фишка в том, что мы оплачиваем твоё обучение.
- Ещё у тебя будет поддержка от ментора и крутая команда, которая поможет прокачать навыки. Так ты быстро станешь профи и будешь предоставлять качественный сервис.
Скорее смотри наши условия:
- Работа по удобному графику:
- 2/2 (с 8:00 до 22:00, в рамках этого времени будут выстраиваться твои рабочие часы);
- 5/2 (с 11:00 до 20:00 или 12:00 до 21:00, либо с плавающими выходными с 9:00 до 18:00);
- Оформление по ТК РФ;
- Фиксированный оклад;
- Бонусы за выполнение KPI;
- Оплачиваемые больничные и отпуска;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Акция "Приведи друга", подарки для лучших сотрудников.
Нам важно:
- Грамотная речь;
- Любовь к общению.
Опыт работы не требуется – мы всему тебя научим
Ну что, готов присоединиться к нам?
Отправь резюме (да, можно и без него) или позвони нам. Мы ждем именно тебя!
Мы рассматриваем сотрудников без опыта, но будет здорово если ты работал в компаниях: Teleperformance, Директ Стар, Ростелеком, АУДИОТЕЛЕ, PrimeConcept, ВЕС-Медиа, WILDBERRIES, билайн, ТЕЛЕКОНТАКТ, Смарт Контакт, Voice Communication, Группа Актион и т.д. или на должностях: оператор call центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами.
Мы заботимся о сотрудниках, поэтому у нас:
Комфортный офис
в центре города
Компенсация
спортивных тренировок
Зона отдыха с PlayStation
и кофемашиной
Товары компании
со скидкой
Поздравления
с праздниками
Программа обучения
и кадрового развития
Бесплатная парковка
94% руководителей выросли
с позиции оператора
Выездные мероприятия
от ключевых производителей
Компенсация затрат
на проезд
Ежемесячные награждения
лучших сотрудников
Общение «без
галстуков»
Благотворительность
Измерение уровня счастья
команды (eNPS)
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Сопровождение клиентов
- Работа с клиентами
- Обучаемость
- Ответственность
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 3 апреля 2025 в Муроме